Mon cabinet de naturopathie pour vos consultations en ligne
Mon idée de cabinet de naturopathie en ligne est née de la situation sanitaire liée à la Covid-19.
La pandémie a obligé de nombreux corps de métier à revoir leur façon de travailler, pour perdurer le temps de la distanciation, mais aussi pour assurer une continuité de service auprès de leurs clients.
J’ai choisi de relever ce défi, et de proposer des consultations de naturopathie en ligne.
Pourquoi des consultations en ligne ?
Comme nombre de mes confrères, toutes formes de médecine traditionnelle ou complémentaire confondues, la pandémie liée à la Covid-19 m’a poussé à me réinventer. Avant l’arrivée du virus, j’effectuais mes consultations dans mon cabinet, au Luxembourg.
Mes patients se succédaient dans la salle d’attente puis de consultation, nous échangions de vive voix, et ils revenaient ensuite pour leurs consultations de suivi.
Lors du premier confinement, les entreprises et cabinets ont dû fermer leurs portes, et la question s’est rapidement posée de trouver des alternatives au présentiel. Il devenait compliqué voire impossible d’effectuer mes consultations au sein de mon cabinet dans le respect des mesures sanitaires et sans risques.
Or, je souhaitais continuer à exercer, mais aussi et surtout ne pas laisser mes patients sans accompagnement pour une durée indéterminée. Il fallait donc trouver une solution pour suivre mes patients tout en les protégeant, et en me protégeant moi-même ainsi que les personnes qui m’entourent.
Comme une consultation de naturopathie ne nécessite pas de contact physique entre praticien et patient, j’ai choisi de proposer à mes patients en cours d’accompagnement de les suivre en téléconsultation.
De la téléconsultation temporaire au cabinet en ligne
Comme souvent, ce sont des situations inattendues que naissent les opportunités. Suite à ces premières téléconsultations mises en place dans l’urgence, j’ai réalisé qu’un monde de possibilités nouvelles s’ouvrait à moi avec la naturopathie en ligne.
Comme quoi, une situation qui paraissait de prime abord catastrophique s’est révélée être le début d’une aventure humaine passionnante !
Les téléconsultations de suivi, que je pensais temporaires, ont alors laissé place à la création du cabinet en ligne tel qu’il existe désormais. Je peux ainsi répondre à toutes les demandes et tous les besoins de mes patients en naturopathie, comme lors des consultations classiques en présentiel.
Cabinet en ligne ou cabinet classique ?
Maintenant que le cabinet en ligne est parfaitement opérationnel, la qualité de service reste la même qu’en présentiel, mais avec les avantages de la dématérialisation.
Finis les temps de trajet pour se rendre au cabinet, la logistique que cela entraîne, et pour certains d’entre vous, la contrainte de devoir se déplacer loin pour trouver un naturopathe certifié. Grâce à la téléconsultation, c’est le cabinet qui vient à vous.
Par ailleurs, la qualité de service reste la même qu’au cabinet. Nous nous voyons en visioconférence, et j’utilise des outils pour que votre expérience soit la même qu’en face à face : partage d’écran pour vous montrer des diapositives explicatives, tableau blanc pour les explications graphiques, etc…
N’hésitez pas à consulter la page expliquant les avantages à consulter en ligne. Je vous détaille les atouts de cette nouvelle forme de démarche, et vous oriente vers la meilleure solution pour vous !
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